[TEST]Training Effectief communiceren met laaggeletterden

In overleg met de organisatie, de docent en de acteur is besloten de training van 14 april aanstaande te verplaatsen. Ondanks dat dit nog niet een harde richtlijn is vanuit de landelijke organisaties.

De bedoeling is de training (uiteraard) opnieuw aan te bieden. Achter de schermen wordt hieraan gewerkt. Zodra we meer zekerheden hebben (ontwikkelingen COVID-19 en een nieuwe datum), zullen we jullie benaderen.

Hoe herkent u een patiënt of cliënt die laaggeletterd is? En hoe past u uw communicatie aan op het niveau van deze patiënt?
In de training ‘Effectief communiceren met laaggeletterden’ leert u met uw vragen, informatie en adviezen beter aan te sluiten op het scholingsniveau en het niveau Nederlands van de patiënt.

Inhoud training

• Inzicht in de mogelijkheden van uw cliënten om de informatie, adviezen en vragen te begrijpen.
• Hoe kunt u de communicatie aan-sluiten op de mogelijkheden van uw cliënt.
• Praktische tips voor het herkennen van laaggeletterden in uw praktijk.
• Oefenen van de ‘teach-back methode’.
• Gelegenheid om te oefenen in communiceren met laaggeletterden met medewerking van een acteur.

De kennis en vaardigheden die u in deze training aangeboden krijgt, zijn bruikbaar in de zorgverlening aan zowel autochtone Nederlanders, als Nederlanders met een migrantenachtergrond.

Opzet training

• Er is veel aandacht voor vragen, ervaringen en casuïstiek uit de dagelijkse praktijk van de deelnemers.
• We oefenen met interactieve werkvormen en trainingsacteurs.
• De training is praktisch van opzet. U kunt het geleerde meteen in praktijk brengen.
• De trainers creëren een open en veilige sfeer. Ze nodigen u uit vragen en twijfels te delen.
• Deze training bestaat uit één dagdeel.
• Maximaal 8-15 deelnemers.

Trainer
Fatiha Boulaksil via Pharos

Accreditatie
3 punten
Vul hieronder uw registratienummer KABIZ in bij ‘Nummer Kwaliteitsregister’.

Informatie
Heeft u vragen over deze training, neem dan contact op met Lianne van Mourik van UwZorgWeg, tel 06 – 22 31 88 58 of info@uwzorgweg.nl.

Deze training wordt u aangeboden door Leeuwarder Fonds Achterstadswijken (LFA)
Bij aanmelden en niet verschijnen brengen wij €25 in rekening.